Befragungen

Verkäuflich ist, was Relevanz hat. Das gilt für den Nutzer- wie für den Werbemarkat. Wissen Sie, was Ihre Zielgruppe von Ihnen und Ihrer Kommunikation hält? Fragen Sie sie, und gewinnen Sie die nötigen Insights.

Kennen Sie Ihre Zielgruppe?

Sich der Bedürfnisse der Dialogpartner bewusst werden ist ausschlaggebend für den Erfolg:

  • Kennen Sie die Beziehung Ihrer Zielgruppe zu Ihrem Unternehmen?
  • Kennen Sie die Erwartungen Ihrer Zielgruppe an Sie und Ihre Dienstleistungen?
  • Wissen Sie, wie Sie die Kunden binden und ihnen zum richtigen Zeitpunkt an der richtigen Stelle das richtige Angebot machen?
  • Wissen Sie, welche Mittel Sie wann und wo einsetzen müssen, um Ihre Kunden zu begeistern?

Wir begleiten Sie dabei – professionell und massgeschneidert vom Konzept bis zur Umsetzung.


Unser Angebot – Ihr Nutzen

Starten wir mit einem Workshop, oder liefern Sie einen fertigen Fragenkatalog? Genügt Ihnen die Auswertung der Fragen, oder wünschen Sie unsere Erläuterung mit einer Handlungsempfehlung? Gerne beraten wir Sie dazu umfassend und bringen Sie mit der richtigen Befragung ans Ziel. Mit dem Know-how, über das wir als Kommunikationsprofis verfügen, unterstützen wir Sie von A bis Z.

Befragung «Basis»

Wir prüfen Ihren Fragenkatalog, führen die Befragung durch und stellen Ihnen die Ergebnisse zur Weiterverarbeitung zur Verfügung. Die Standardauswertung ist im Paket inbegriffen.

Befragung «Standard»

In einem gemeinsamen Workshop erarbeiten wir die Grundlagen für Ihr Befragungskonzept. Zusammen formulieren wir den Fragebogen, wir führen für Sie die Befragung durch und liefern Ihnen eine umfassende Auswertung der Ergebnisse.

Befragung «Enterprise»

Ein gemeinsamer Workshop liefert die wichtigen Grundlagen für das daraus resultierende Konzept. Zusammen erarbeiten wir den Fragebogen, wir führen für Sie die Befragung durch und liefern Ihnen eine umfassende Auswertung der Ergebnisse, inklusive Erläuterung und Herleitung von Handlungsempfehlungen und persönlicher Präsentation.


Software

Wir setzen auf eine webbasierte, professionelle Befragungssoftware. Die Software ermöglicht Ihnen:

  • Daten nach Abschluss der Befragung als CSV-Datei oder als zwei spezielle Formate für Statistikprogramme (Sphinx und SPSS) zu exportieren
  • Individuelles Fragebogen-Design
  • Anonyme und nicht-anonymisierte Befragungen
  • Hybride Befragungen (Print und online)
  • Maximalen Datenschutz

Kontakt

Monica Masciadri
Monica Masciadri

Senior Beraterin

+41 31 300 63 85
monica.masciadri@staempfli.com
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