E-Mail- und Dialogmarketing

Die Relevanz von Beziehungsmarketing steigt; gezielte personalisierte und messbare Marketingmassnahmen werden immer wichtiger. Bleiben auch Sie mit Ihren Kunden im Dialog, und sprechen Sie sie konsistent über mehrere Kanäle und die richtigen Touchpoints an. Wir finden die passende Lösung für Sie und integrieren sie in Ihre Website.

Wollen Sie mehr als eine einmalige Kampagne? 

Sie wollen nicht nur eine einmalige Kampagne, sondern ein Tool, mit dem Sie Ihre Dialogmarketing-Aktivitäten wie Newsletter, Eventeinladungen und die Begleitung von diversen Customer Journeys selbstständig managen können? Kontakieren Sie uns.


Dialogmarketing – näher beim Kunden

Angesichts der wirtschaftlich schwierigen Zeiten und der hohen Relevanz von Beziehungsmarketing werden gezielte personalisierte und messbare Marketingmassnahmen immer wichtiger. Wer mit seinen Kundinnen und Kunden im Dialog bleibt und sie konsistent über mehrere Kanäle und die richtigen Touchpoints anspricht, schafft Mehrwert für sie und wird belohnt.

Mögliche Anwendungen von Dialogmarketing

Kundenbindung: Newsletter, Geburtstagsgrüsse, Kundenumfragen, Begleitung von ganzen Customer Journeys, Wettbewerb mit Adressbereinigungen

Kundengewinnung: Leadgewinnung, Leadverwaltung, Weiterempfehlungskampagnen, Wettbewerbskampagnen

Eventmarketing: Einladungsmarketing, Besuchermanagement

Marktforschung: Nutzerverhalten, Datengewinnung, Responsemessung

Die Vorteile von Dialogmarketing 

Automatisierung

  • Dank Automatisierung sparen Sie Zeit und personelle Ressourcen: Einladen, Nachfassen, Bestätigen, Erinnern und Danken läuft automatisch, ohne Ihre Intervention.

Messbarkeit

  • Über den Kampagnenerfolg behalten Sie stets den Überblick, da jede Reaktion sofort in Ihrem Dashboard ersichtlich ist: die Reaktionen auf Ihre E-Mails, die Teilnehmerquote Ihres Angebots und die Bewegungen auf der Landingpage.
  • Der Erfolg einer Kampagne lässt sich messen, die Massnahmen können entsprechend optimiert und die Kommunikation dadurch verfeinert werden.

Personalisierte Ansprache

  • Kunden können personalisiert angesprochen werden (Inhaltpersonalisierung, Bildpersonalisierung, Videopersonalisierung).

Erhöhte Datenqualität

  • Kunden können ihre falschen Daten innerhalb der Kampagne selbstständig aktualisieren, bei einer Anbindung ans CRM fliessen die korrigierten Daten automatisch dorthin.

Erhöhte Responserate

  • Durch Echtzeitmessung lässt es sich bei unseren Dialogmarketing-Kampagnen gezielt nachfassen, was zu einer höheren Responserate als bei herkömmlichen Kampagnen führt.

Kontakt

Sandra Müller
Sandra Müller

Leiterin Marketing und Verkauf Digital

+41 31 300 69 97
sandra.mueller@staempfli.com
Christoph Ramseier
Christoph Ramseier

Leiter Stämpfli Internet

+41 31 300 69 71
christoph.ramseier@staempfli.com
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