E-Mail- und Dialogmarketing

Die Relevanz von Beziehungsmarketing steigt; umso wichtiger sind gezielte, personalisierte und messbare Marketingmassnahmen. Bleiben Sie mit Ihren Kunden im Dialog und sprechen Sie diese konsistent über mehrere Kanäle und die richtigen Touchpoints an. Wir finden die passende Lösung für Sie und integrieren diese in Ihre Website.

Einmalige Kampagne oder Marketing-Portal? 

Sie möchten nicht nur eine einmalige Kampagne umsetzen, sondern interessieren sich für ein Tool, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Dialogmarketing-Aktivitäten wie Newsletter, Eventeinladungen und Begleitung von diversen Customer Journeys selbstständig zu managen? Mit unserem Marketing-Portal ist das kein Problem. Wir erstellen für Sie das Design, schulen Sie, und dann können Sie die Texte eigenständig abfüllen, Ihre Aktivitäten selbstständig planen und Designs wiederverwenden. 


Dialogmarketing – näher beim Kunden

In wirtschaftlich schwierigen Zeiten und angesichts der erhöhten Relevanz von Beziehungsmarketing ist es immer wichtiger, gezielt personalisierte und messbare Marketingmassnahmen zu lancieren. Wer mit seinen Kunden im Dialog bleibt, diese konsistent über mehrere Kanäle und die richtigen Touchpoints anspricht und dadurch Mehrwert schafft, wird vom Konsumenten belohnt.

Mögliche Anwendungen von Dialogmarketing

Kundenbindung: E-Mail-Newsletter, Geburtstagsgrüsse, Kundenumfragen, Begleitung von ganzen Customer Journeys, Wettbewerb mit Adressbereinigungen

Kundengewinnung: Leadgewinnung, Leadverwaltung, Weiterempfehlungs-Kampagnen, Wettbewerbs-Kampagnen

Eventmarketing: Einladungsmarketing, Besuchermanagement

Marktforschung: Nutzerverhalten, Datengewinnung, Responsemessung

Ihre Vorteile beim Dialogmarketing 

Automatisierung

  • Dank Automatisierung sparen Sie Zeit und personelle Ressourcen: Einladen, Nachfassen, Bestätigen, Erinnern und Danken läuft automatisch, ohne Ihre Intervention.

Messbarkeit

  • Über den Kampagnenerfolg behalten Sie stets den Überblick, da jede Kontaktreaktion in Ihrem Dashboard in Echtzeit ersichtlich ist: die Reaktion auf gesendete E-Mails, die Quote der Teilnahme an Ihrem Angebot wie auch die Bewegungen auf der Landingpage.
  • Der Erfolg einer Kampagne kann gemessen, die entsprechenden Massnahmen können optimiert und die Kommunikation dadurch verfeinert werden.

Personalisierte Ansprache

  • Kunden können personalisiert angesprochen werden (Inhaltpersonalisierung, Bildpersonalisierung, Video-Personalisierung).

Erhöhte Datenqualität

  • Kunden können ihre falschen Daten innerhalb der Kampagne selbstständig aktualisieren, bei einer Anbindung ans CRM fliessen die korrigierten Daten automatisch zurück ins CRM

Erhöhte Responserate

  • Durch Echtzeitmessung lässt sich bei unseren Dialogmarketing-Kampagnen gezielt nachfassen, was zu einer höheren Responserate als bei herkömmlichen Kampagnen führt

Alles aus einer Hand

  • Mit Stämpfli haben Sie einen Full-Service-Partner:

Alle Informationen über das Stämpfli Dialogmarketing zum Download: 

Dialogmarketing Broschüre


Kontakt

Sandra Müller
Sandra Müller

Leiterin Marketing und Verkauf Digital

+41 31 300 69 97
sandra.mueller@staempfli.com
Christoph Ramseier
Christoph Ramseier

Leiter Stämpfli Internet

+41 31 300 69 71
christoph.ramseier@staempfli.com
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