Kommunikation – Mensch zu Mensch

Mit über 40 Printpublikationen und Websites gehört STÄMPFLI FACHMEDIEN zu den grössten Anzeigenverkäufern in der Schweiz. Wir betreuen Inserenten für Fachzeitschriften, Special-Interest-Titel und Websites von der Akquisition bis zur Abrechnung und leisten so für Verlage und Verbände einen wichtigen Beitrag zur Refinanzierung ihrer gedruckten und elektronischen Medien. STÄMPFLI FACHMEDIEN ist Teil der Stämpfli AG, die sich mit rund 320 Mitarbeitenden an den Standorten Bern und Zürich für den Erfolg ihrer Kunden in der Unternehmens- und Verbandskommunikation engagiert.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Abo- und Mitgliederservice suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Sachbearbeiter/in Versand, Abo- und Mitgliederservice, 70–80%

Ihr Arbeitsort ist Bern.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeiten von Bestellungseingängen, Retouren, Reklamationen und telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Abonnenten
  • Versandaufbereitung
  • Abwicklung von Rechnungs- und Mahnversänden
  • Erstellen von Statistiken und Offerten
  • Optimieren von Prozessen und Abläufen

Ihre Qualifikation

  • Kaufmännische Grundbildung mit ausgeprägten Excel-Kenntnissen
  • Kunden- und teamorientierte Persönlichkeit mit grosser Dienstleistungsbereitschaft und einer strukturierten und exakten Arbeitsweise
  • Engagiert, offen für Veränderungen und bereit mitzugestalten
  • Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil

Ihre Perspektiven

Die Stämpfli Unternehmenskultur fördert ein offenes und wertschätzendes Arbeitsklima und lässt Ihnen in einem innovativen Arbeitsumfeld viel Raum für Eigenverantwortung und Mitbestimmung. Auf Augenhöhe begegnen wir einander mit Respekt, Vertrauen und Ehrlichkeit.

Interessiert?

Dann freut sich Valerie Schmutz, Personalassistentin/stv. Leiterin Personal und Dienste auf Ihre Bewerbungsunterlagen an: bewerbungstaempflicom

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