SMART_Lab für Genossenschaft TopPharm

TopPharm setzt auch im Marketing auf Qualität und Transparenz

TopPharm wurde 1993 als Verein gegründet und 2015 in die Rechtsform einer Genossenschaft umgewandelt. Im rasant wachsenden Gesundheitsmarkt ist TopPharm die Alternative zu Apothekenketten – eine Gruppierung, die auf Qualität, Transparenz, Fairness und Innovation setzt.

Herausforderungen des Kunden

  • 130 Apotheken sollen sechsmal jährlich im «TopPharm Ratgeber» ein persönliches Editorial gestalten können
  • Daten und Texte wurden von der Zentrale bei den Mitgliedsapotheken per Fax eingefordert
  • Dies bedeutet zeitaufwendige manuelle Prozesse
  • Evaluation einer neuen Lösung mit dem Ziel, Agenturkosten einzusparen und Produktionsprozesse zu vereinheitlichen und zu erleichtern

Unsere Lösung

Mit SMART_Lab, der Marketingplattform von Stämpfli, werden heute drei Bereiche abgedeckt: Einerseits das Erstellen des personalisierten Editorials des «TopPharm Ratgebers» für 130 Apotheken, das Erstellen und Bestellen von diversen weiteren Drucksachen wie Aktionsplakaten oder Visitenkarten sowie die Datenaufbereitung und -generierung der Bonabrechnung der «TopPharmCardPlus» für heute bereits 200‘000 TopPharm-Kunden.

Vorteile mit SMART_Lab

  • Einfach und intuitiv zu bedienende Plattform
  • Mehr Selbstständigkeit für die einzelnen Apotheken
  • Weniger Aufwand für die zentrale Marketingstelle von TopPharm
  • Gesichertes CI/CD
  • Erhöhung der Prozesssicherheit
  • Bestellübersicht und Reportingmöglichkeiten
  • Automatisierte Benachrichtigungen
  • Kostenstellenbezogene Bestellungen mit direkter Belieferung der Filialen
  • Die Lösung kann jederzeit modular erweitert werden

Leistungen; Konzeption, Projektleitung, Programmierung SMART_Lab, Digitaldruck, Personalisierung, Konfektionierung, Versand

Produkte: Briefpapier, Visitenkarten, Kuverts, Plakate, Stellen-/Imageinserate sowie A4-/A5-Beilagen

www.toppharm.ch

Die Case Study zum Projekt

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