TopPharm

Pour le marketing aussi, TopPharm mise sur la qualité et la transparence

TopPharm a été fondée en 1993 sous forme d’association et a changé pour le statut juridique de coopérative en 2015. Sur un marché de la santé en pleine expansion, TopPharm, un groupement qui mise sur la qualité, la transparence, l’équité et l’innovation, constitue une alternative aux chaînes de pharmacies.

Les défis du client

  • 130 pharmacies doivent pouvoir faire paraître un éditorial personnalisé six fois par an dans le «TopPharm Ratgeber».
  • La centrale demandait les données et les textes par fax auprès des pharmacies adhérentes et c
  • Cela impliquait des processus manuels coûteux en temps
  • EÉtude d’une nouvelle solution dans le but d’économiser des frais d’agence et d’unifier et de faciliter les processus de production

Notre solution

SMART_Lab, la plate-forme marketing de Stämpfli, couvre aujourd’hui trois domaines: premièrement, la rédaction de l’éditorial personnalisé du «TopPharm Ratgeber» pour 130 pharmacies, deuxièmement l’élaboration et la commande de divers autres imprimés tels qu’affiches de promotion ou cartes de visite, et enfin le traitement et la génération des données pour le décompte des points de bonus de la «TopPharmCardPlus», détenue aujourd’hui par plus de 200'000 clients TopPharm.

Les avantages offerts par SMART_Lab

  • Plateforme d’utilisation simple et intuitive
  • Davantage d’autonomie pour les différentes pharmacies
  • Moins de travail pour le service central de marketing de TopPharm
  • CI/CD garantis
  • Accroissement de la sécurité des processus
  • Vue d’ensemble sur les commandes et possibilités de reporting
  • Informations automatisées
  • Commandes imputées aux centres de coûts avec livraison directe des succursales
  • La solution peut être élargie de façon modulaire à tout moment

Prestations: Conception, direction du projet, programmation de SMART_Lab, impression numérique, personnalisation, conditionnement, envoi

Produits: Papier à lettres, cartes de visite, enveloppes, affiches, annonces d’offres d’emploi/de promotion de l’image de marque et encarts A4/A5

www.toppharm.ch

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