Assistance autour des systèmes numériques

Vous avez une question d’ordre général ou portant sur l’utilisation de votre système numérique? Il ne réagit pas comme il le devrait ? Vous voudriez modifier votre solution numérique ? Nous pouvons vous y aider.

Sites web et systèmes

Vous avez des questions sur le CMS de votre site web ou sur l’utilisation de votre système de PIM ou MAM et aimeriez contacter le Service Desk? Vous disposez des options suivantes:

Atteignable
Du lundi au vendredi : 8h00–17h00

Fermé durant tous les jours fériés officiels du canton de Berne

Téléphone +41 31 300 66 90
E-mail servicedesk.systeme@staempfli.com

Assistance portail Internet et systèmes

Prémédia

Vous avez des questions sur l’utilisation de l’EditorBox ou de DirectEdit et aimeriez contacter l’équipe d’assistance? Vous trouverez des FAQ et un formulaire d’assistance sur notre site web d’assistance.

Atteignable
Du lundi au jeudi : 8h00–17h00
Vendredi : 8h00–16h00

Les heures de bureau officielles s’appliquent aux jours fériés et temps de travail réduits.

Téléphone +41 31 300 63 00 
E-mail support.medienvorstufe@staempfli.com

Assistance portail prémédia

Base de données des connaissances

 

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