Support für digitale Systeme

Sie haben ein allgemeines Anliegen oder eine Bedienungsanfrage zu Ihrem digitalen System? Es reagiert nicht wie erwartet? Sie haben Änderungswünsche zu Ihrer digitalen Lösung? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Websites und Systeme

Sie haben Fragen zum CMS Ihrer Website oder zur Bedienung Ihres PIM- oder MAM-Systems und möchten Kontakt zum Service Desk aufnehmen? Folgende Kontaktmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung.

Erreichbarkeit
Montag bis Freitag: 8–17 Uhr

An allen offiziellen Feiertagen des Kantons Bern geschlossen.

Telefon +41 31 300 66 90
E-Mail servicedesk.systemestaempflicom

Support Portal Internet und Systeme

Medienvorstufe

Sie haben Fragen zur Bedienung der EditorBox und von DirectEdit und möchten Kontakt zum Supportteam aufnehmen? Auf unserer Supportwebsite finden Sie FAQs, sowie ein Supportformular.

Erreichbarkeit
Montag bis Donnerstag: 8–17 Uhr
Freitag: 8–16 Uhr

Im Umgang mit Feiertagen oder verkürzten Arbeitszeiten gelten die offiziellen Bürozeiten.

Telefon +41 31 300 63 00 
E-Mail support.medienvorstufestaempflicom

Support Portal Medienvorstufe
Wissensdatenbank

 

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