Support für digitale Systeme
Sie haben ein allgemeines Anliegen oder eine Bedienungsanfrage zu Ihrem digitalen System? Es reagiert nicht wie erwartet? Sie haben Änderungswünsche zu Ihrer digitalen Lösung? Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Websites und Systeme
Sie haben Fragen zum CMS Ihrer Website oder zur Bedienung Ihres PIM- oder MAM-Systems und möchten Kontakt zum Service Desk aufnehmen? Folgende Kontaktmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung.
Erreichbarkeit
Montag bis Freitag: 8–17 Uhr
An allen offiziellen Feiertagen des Kantons Bern geschlossen.
Telefon +41 31 300 66 90
E-Mail servicedesk.systemestaempflicom
Medienvorstufe
Sie haben Fragen zur Bedienung der EditorBox und von DirectEdit und möchten Kontakt zum Supportteam aufnehmen? Auf unserer Supportwebsite finden Sie FAQs, sowie ein Supportformular.
Erreichbarkeit
Montag bis Donnerstag: 8–17 Uhr
Freitag: 8–16 Uhr
Im Umgang mit Feiertagen oder verkürzten Arbeitszeiten gelten die offiziellen Bürozeiten.
Telefon +41 31 300 63 00
E-Mail support.medienvorstufestaempflicom
Support Portal Medienvorstufe
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